ESTEMのエレベーターリニューアルと長期保守
Q1.ESTEMは本当に国内全メーカーのエレベーターリニューアルに対応できるのですか？
はい、ESTEMは国内全メーカー、全機種、全規格のエレベーターリニューアルに対応可能です。
これは、エレベーターリニューアルに特化した独立系メーカーとしての50年の実績と、オーダー型改修工事のパイオニアとしての技術力に基づいています。
ESTEMの設計チームは、日本中のエレベーターの構造を研究し、分析しています。現地調査を行った上で、エレベーターリニューアルに特化した設計チームが新品時よりも性能の高いエレベーターを設計するため、メーカーや機種を問わず、お客様の要望に応じた最適なリニューアルプランを提案できます。
Q2.既存メーカーからの部品供給が停止した場合でも、問題なくリニューアルや保守を続けられますか？
はい、可能です。
エレベーター業界では、メーカー都合で部品供給が急に停止する場合がありますが、ESTEMの「未来設計リニューアル®プラン」は、この問題を解決します。老朽化した部品を新品に置き換えるだけでなく、エレベーター運行に重要な部品を自社標準部品に交換します。
特に、既存流用箇所の他社製部品についても、メーカーとして代替品を責任を持って自社の工場で製作できるため、将来的な部品供給を可能にします。
さらに、このプランでフルメンテナンス契約（FM契約）を結んでいただいたお客様を対象に、最長20年間の部品供給保証を実施しています。
Q3.リニューアル後のエレベーターの保守管理体制はどのようになっていますか？
ESTEMはエレベーターメーカーならではの、包括的で信頼性の高い保守管理体制を提供しています。
24時間365日対応の遠隔監視システム
異常発生時はESTEMサービスセンターへ自動通報され、技術者が即座に対応します。かご内からのSOSコールにも対応し、緊急時はサービスマンがすぐに現場へ駆けつけます。
定期的かつ目視による点検
社内で教育を受けた技術者による点検を月1回行うことを推奨しています。
多様なメンテナンス契約
通常使用で発生する消耗部品以外の修理・交換も無償で対応するフルメンテナンス（FM）契約や、点検頻度を減らしてコストを抑えるローコストフルメンテナンス（FM）契約など、お客様のニーズに合わせたプランを選択できます。
