経堂パレス 理事長 麻生幸俊様
「油圧式エレベーターのリニューアルノウハウと『部品がなければ自社の工場で製作できる』と聞き、部品供給の不安が解消されました。」
築年数の長いマンションでは、油圧式エレベーターが設置されている物件がたくさんあります。メーカーからは部品供給ができなくなるので、ロープ式エレベーターへの完全リニューアルを提案されることも多いようです。しかし、完全リニューアルは管理組合の費用負担が大きく、工期も長くなります。
経堂パレス 理事長 麻生幸俊様よりご相談をいただき、長年の懸案だった油圧式エレベーターのリニューアル工事を担当させていただきました。
メーカーからは部品供給の不安を伝えられ、ロープ式への変更を提案される中、どのようにして今回のリニューアルを実現されたのか、その経緯と決断のポイントを詳しくお聞きしました。
住民の安全と資産価値を守るため、エレベーターリニューアルを決断
― まず、物件の紹介と麻生様の自己紹介をお願いいたします。
経堂パレスは、世田谷区にある18世帯の分譲マンションで、築43年になります。私は2005年から理事長を務めています。建物自体は、ちょうど耐震構造の基準ができる年に建てられたもので、非常に頑丈に作られています。ただ、やはり年月が経てば修繕は必要になります。住民の皆さんが快適に、そして安全に暮らし続けられること、そして物件の資産価値を維持していくことを考え、今回エレベーターのリニューアルに踏み切りました。
― 今回のリニューアル工事のきっかけについて教えてください。
エレベーターのリニューアルは、実は10年近く前から検討していました。設置メーカーのH社からは「部品がなくなる」と頻繁に連絡があり、不安を抱えていました。具体的なきっかけとなったのは、エレベーターの乗り場に段差ができてしまったことです。住民がつまずく危険性があり、これは早急に解決しなければならないと考えました。
メーカーからは高額なロープ式提案。NPO法人の勉強会でエステムと出会う
― エレベーターのリニューアルはどのように進められたのでしょうか。
当初は設置メーカーであるH社を優先に検討していました。しかし、H社からは「油圧式には対応できない」と言われ、ロープ式エレベーターへの変更を提案されました。その見積もりは非常に高額でした。他のT社にも相談しましたが、大手は同様に油圧式には対応できず、見積もりはさらに高額でした。こうした経緯もあり、費用面でなかなか踏み切れずにいました。
そんな時、私が定期的に参加しているNPO法人マンション管理者協会の勉強会でエステムさんのことを知りました。私が信頼しているNPOのイベントに出展している会社なので、しっかりしているだろうと思い、相談してみることにしたのです。
― エステムに相談してみて、いかがでしたか？
エステムさんは、私たちのマンションが採用している油圧式エレベーターのリニューアルに対応できるとのことでした。さらに、「部品がなければ自社の工場で製作できる」と聞き、長年の懸案だった部品供給の不安が解消されることに大きな安心感を覚えました。早速、現地調査と見積もりをお願いしたところ、H社のロープ式への変更提案よりも大幅に費用を抑えられることが分かりました。
誠実な仕事ぶりが信頼に。工事期間中のクレームは一切なし
― 最終的にエステムに決められた理由を教えてください。
やはり、油圧式に対応できる技術力と、部品を自社で製作できる安定供給体制が一番の決め手です。また、担当の方の誠実な対応も素晴らしかった。とはいえ、それまで知らなかった会社なので、会社案内を見たり評判を調べたりもしました。最終的には、その誠実な仕事ぶりに信頼を感じ、お願いすることにしました。
― 理事会ではどのように決定されたのですか？
理事会では、私に一任されてはいましたが、透明性を保つためにH社とエステムさんの比較表を作成し、全住民に配布しました。価格だけでなく、工事期間（ロープ式だと50日かかるところ、エステムさんなら17日で済むことなど）も明記し、皆さんに納得してもらいました。
― 工事中の様子や、住民の皆様の反応はいかがでしたか？
工事期間は17日間でした。ご高齢の方もいるので、階段には手すりを設置して対応しました。エステムさんの職人さんたちは皆さん挨拶がきちんとできる方ばかりで、とても印象が良かったです。後片付けもきれいで、仕事が丁寧だと感じましたね。
何より驚いたのは、工事期間中、住民からのクレームが一件もなかったことです。これが仕事の質の高さを証明していると思います。リニューアル後は、「エレベーターがきれいになって良かった」という声をたくさんいただいています。
安心して任せられた。理事長仲間との情報交換がカギ
― エステムに発注して良かった点を改めてお聞かせください。
1. 日程通りにスムーズな工事を進めてくれたこと
2. 職人さんたちの仕事が丁寧で、後始末もきれいだったこと
3. 価格が良心的だったこと
4. 部品を自社製作できるため、将来的な供給不安がないこと
色々ありますが、最も良かったのは、何の心配もなく工事が始まり、何の心配もなく完了していただいたことです。本当に安心して任せることができました。
油圧式のエレベーターのリニューアルについては、エステムさんのように、油圧式エレベーターのリニューアルに対応できる専門業者を見つけられたことが今回は重要なポイントになりました。
― 最後に、これからエレベーターリニューアルを考える理事会の皆様へアドバイスをお願いします。
とにかく「情報を集めること」と、そのために「情報を集めるためのネットワークに参加すること」が重要です。私の場合、それがNPO法人マンション管理者協会でした。他のマンションの理事長が集まる場では、利害関係がないため、非常に価値のある生きた情報を得ることができます。インターネットで調べても良いことしか書いてありませんから、それだけで判断をするのは難しいと感じます。
実際にその会社に仕事を依頼した人の話を聞くのが一番です。エレベーターのリニューアルに関しては、今回実際にお仕事をお願いしたエステムさんを、自信を持っておすすめできますよ。
