株式会社ショウエイ 顧問 和田克己様
複数社の中から、エステムさんを選んだのは、「アサーション能力」と「提案力」
東京・江戸川橋に拠点を構え、製版から印刷までを一貫して手掛ける株式会社ショウエイ様。特にアニメクリエイターからの信頼が厚く、色の再現性など高い品質が求められる印刷を得意としています。多くのクリエイターやお客様が訪れる同社が、社内のエレベーターリニューアルを実施。リニューアルの経緯や業者選定のポイントについて、顧問の和田克己様にお話を伺いました。
リニューアルの背景は、老朽化と安全性の向上
― まずは、会社の紹介をお願いします。
株式会社ショウエイは、製版と印刷を行う会社です。特に、アニメのクリエイターさんなど、イラストレーションに特化したお客様からのご依頼が多いのが特徴です。アクリル版のグッズ制作なども手掛けており、品質には徹底的にこだわっています。そのため、色の再現性が難しい高品質な印刷を得意としており、お客様からも評価をいただいています。私は顧問という立場で仕事をしており、今回のリューアルを担当しました。
― 社内のエレベーターをリニューアルされたそうですね。どのような工事でしたか？
本社ビルの乗用エレベーターのリニューアルです。乗り場の枠と敷居以外はすべて新しく入れ替えました。おかげさまで、安全で快適なエレベーターになりました。 安全性については、現在の法令に準拠した設備を導入しました。
具体的には、地震発生時に最寄りの階に自動停止する「地震時管制運転装置」や、万が一の故障時にエレベーターを自動で最寄り階まで動かす「戸開走行保護装置（UCMP）」などが追加され、安心して利用できるようになりました。
― エレベーターリニューアルを考えたきっかけを教えてください。
一番の理由は老朽化です。かなり古いエレベーターで、設置してくれたメーカーからも定期点検のたびにリニューアルを提案されていました。特に、扉の開閉や昇降のスピードが速く、少し怖いと感じるほどでしたので、安全性を高めたいという思いがありました。
一方で、そのレトロな雰囲気が「味があって良い」と仰ってくれるデザイナーさんもいらっしゃいました。とはいえ、メーカーからは部品供給が難しいという報告も受けていましたので、リニューアルは避けられない状況でしたね。
限られた空間をどう魅せるか、様々なデザイン案を提示
― リニューアルにあたり、何か課題はありましたか？
助成金の活用ですね。今回、適合する助成金を見つけたのですが、申請には専門的な書類が多数必要でした。エステムさんには、申請の要件に合わせて必要な資料を迅速に作成していただいたき、本当に助かりました。
実は、助成金の申請は過去にも何度か担当したことがありますが、業者さんの協力なしには進められません。エステムさんのレスポンスの速さと柔軟な対応がなければ、申請は間に合わなかったかもしれません。
― エステムをどのように知りましたか？
インターネットで検索し、いくつかの会社をリストアップしてお声がけしました。エステムさんはその中の一社です。
最初の打ち合わせから非常に印象が良く、営業担当の方は「アサーション能力」が非常に高いと感じました。私たちの要望をしっかりと尊重し、意見を聞き入れてくれる一方で、プロとして的確な提案もしてくれる。そのコミュニケーションの取りやすさが素晴らしかったです。
― 発注先にエステムを選んだ決め手は何でしたか？
最終的に、設置メーカーである大手1社、他1社、そしてエステムさんの3社から提案をいただきました。
エステムさんに決めた一番の理由は、提案力とコミュニケーションの取りやすさです。特にデザイン提案は素晴らしかったですね。限られた空間をどう魅せるか、様々なデザイン案を提示してくれました。企業の規模に対する不安は全くなく、むしろ担当者の方との信頼関係や会社の対応力を重視しました。
また、他社に比べて工期が短かったことも魅力でした。おそらく、事前の段取りや工事計画の立案が優れているのだと思います。
― 工事の進み具合や、工事中の職人さんの印象はいかがでしたか？
工事は18日間で完了し、非常にスムーズでした。当社の営業部は5階にあるため、荷物の搬入などでエレベーターが使えない期間は極力短くしたいと考えていました。その点でも大変助かりました。
工事中は社内に職人さんが出入りしますが、皆さんきちんと挨拶をしてくださり、とても礼儀正しい方ばかりでした。お客様もいらっしゃる環境ですので、安心して工事をお任せできましたね。
エレベーターのリニューアルは、安全で快適な環境を手に入れる素晴らしい機会
― エステムの強みだと思う点をお願いします。
１：アサーション能力
やりとりがスムーズで、提案力も優れています。
２：助成金資料のサポート
申請内容に合わせて資料を作成していただきました。
３：工事のスケジューリング
予定通りに工事が進行し、スムーズでした。
４：部品供給が途切れない
部品を自社で作製できるため、供給に対する不安がありません。
― 実際にリニューアルを終えて、社員やお客様の反応はいかがですか？
以前のエレベーターを知っているお客様からは「いつの間にか変わったね！」と驚かれます。以前はドアの開閉が「ガチャン！」と大きな音を立てて速かったのですが、今は静かでスムーズになり、安全性も向上したと感じています。デザインも会長の意向でシルバーを基調としたモダンなものになり、社内でも好評です。
― 仕事を通して印象深いことがあれば教えてください
ドアを開ける鍵のご提案をいただいたことですね。万が一、閉じ込めが起こった時でも、外からの鍵でエレベーターの扉を開けることができます。こうした危機管理のご提案も多数いただきました。
― 最後に、これからエレベーターのリニューアルを検討している方へアドバイスをお願いします。
エレベーターのリニューアルは、安全で快適な環境を手に入れる素晴らしい機会です。同時に、最近はデザインや機能も大きく進歩しており、空間を演出する「遊び心」を取り入れるのも面白いと思います。
業者を選ぶ際は、価格や工期だけでなく、「いかに自分たちの要望を汲み取り、的確な提案をしてくれるか」という対話の部分が非常に重要です。その点で、エステムさんは多くの実績をお持ちでデザイン提案も優れており、信頼できるパートナーだと思います。ぜひ、コミュニケーションが取りやすい、信頼できる会社を選んでみてください。
